So profitieren Unternehmen vom Informationsverhalten potentieller Kunden Wer einen Urlaub buchen, ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen will, nutzt zunehmend das Internet, um sich im Vorfeld zu informieren. In die Entscheidung werden Bewertungen, Kommentare und Empfehlungen miteinbezogen und gerne nutzen Kunden auch die Möglichkeit, selbst eine Bewertung abzugeben. Für Unternehmen aller Art werden positive Kundenmeinungen im Internet deshalb zunehmend zum Wettbewerbsfaktor. Grundlage für eine gute Online Reputation ist es, durch professionelles Online Marketing auf den wichtigsten Plattformen und in den Suchergebnissen von Google, Bing und Yahoo präsent zu sein. Die wichtigsten Kanäle für Social Reputation Management Es …

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