Telekom-Ärger: Kunden, wollt ihr ewig leben?

Bis dass der Tod euch scheidet – von wegen! Die Deutsche Telekom hat manche Kunden so lieb, dass sie deren Ableben einfach nicht zur Kenntnis nimmt – und ihnen weiter Geld vom Konto abbucht. Das Leidensprotokoll einer Angehörigen.